Ihr Headhunter für Sales Account Manager Positionen

Das Sales Account Management ist eine Rolle, die die strategische Überwachung von Kundenkonten und -beziehungen erfordert. Dazu gehören die Entwicklung, das Management und der Ausbau von Beziehungen zu wichtigen Interessengruppen, die Suche nach neuen Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung, die Unterstützung des Kund:innendienstes und die Reaktion auf Kund:innenfeedback. Foxio Consulting unterstützt Sie dabei, die top Kandidat:innen für Ihre Vakanz zu finden.

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Erschließen Sie Ihr Geschäftspotenzial mit erfahrenen Sales Account Manager:innen

Sales Account Manager müssen in der Lage sein, Daten zu analysieren, den Weg der Kund:innen zu verstehen und Strategien zu entwickeln, um die Customer Experience zu optimieren. Sie müssen auch in der Lage sein, Beziehungen zu entwickeln und zu pflegen, Wachstumschancen zu erkennen, Preise und Verträge auszuhandeln und die Loyalität des Kund:innenstamms aufzubauen.

Foxio Consulting ist ein Personalberatungsunternehmen, das die digitale Wirtschaft und die Besetzung von Teams in den Fokus stellt. Wir stellen Ihren bereits erste Kandidat:innen innerhalb von 30 Tagen vor. Wir bieten unseren Kund:innen eine einzigartige Kombination aus digitalem Know-how und exzellentem Service.

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Was ist der Unterschied zwischen Sales Account Manager:innen und Account Executives?

Sales Account Manager:innen sind oft für die Zusammenarbeit mit bestehenden Kund:innen zuständig, um deren Bedürfnisse zu erfüllen, während Account Executives sich auf die Akquise und Generierung neuer Geschäftskontakte spezialisieren. Sales Account Manager fokussieren sich mehr auf den Kund:innenservice und das Account Management, während Account Executives imstande sein müssen, Netzwerke zu knüpfen und Beziehungen aufzubauen, um potenzielle neue Kund:innen zu finden.

Sales Account Manager verfügen in der Regel auch über tiefere Produktkenntnisse und ein umfassenderes Verständnis ihrer Branche als Account Executives, da sie den Kund:innen oft komplexe Produkte und Dienstleistungen erklären müssen. Sie müssen außerdem in der Lage sein, Kund:innen bei Bedarf technische Unterstützung zu bieten. Andererseits müssen Account Executives in der Lage sein, Verkaufsgespräche zu führen, zu verhandeln und Geschäfte abzuschließen. 

Im Wesentlichen sind Sales Account Manager für den Aufbau und die Aufrechterhaltung des Kundenerlebnisses durch Service und Beziehungsmanagement verantwortlich, während sich Account Executives auf die Identifizierung neuer Möglichkeiten konzentrieren, die den Kund:innenstamm eines Unternehmens erweitern können. 

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Was sind die wichtigsten Merkmale erfolgreicher Sales Account Manager:innen?

Erfolgreiche Sales Account Manager sind gut organisierte und detailorientierte Personen, die in der Lage sind, Verkaufsziele nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Sie verfügen über ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung, die es ihnen ermöglichen, Probleme schnell zu erkennen und zu lösen. Außerdem verfügen sie über ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, die es ihnen ermöglichen, erfolgreiche Beziehungen zu Kund:innen und Kolleg:innen aufzubauen. Mit diesen Fähigkeiten können Sales Account Manager erfolgreiche Geschäftsbeziehungen für ihr Unternehmen aufbauen und einen hervorragenden Kund:innenservice bieten. Zudem müssen sie die Bedürfnisse ihrer Kundschaft genau kennen und wissen, wie das Unternehmen diese Bedürfnisse erfüllen kann, um ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Letztendlich behalten sie auch den Überblick über Branchentrends und suchen aktiv nach Wachstumsmöglichkeiten. 

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Sind Sie auf der Suche nach Sales Account Manager:innen, die mit diesen Herausforderungen vertraut sind? Foxio Consulting unterstützt Unternehmen bei der Einstellung geeigneter Vertriebsmitarbeiter:innen. Wir identifizieren und rekrutieren hierbei Talente, die zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Unternehmenskultur passen.

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